Notre stock est situé en France. Après expédition, la livraison s’effectue sous 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
La densité de l’assise est de 30 kg/m3 et la densité du dossier est de 20 kg/m3.
Non, chaque asise est conditionnée individuellement afin de faciliter le transport et la manutention.
Vérifier en présence du chauffeur que l’assise ne soit pas endomagée, le cas échéant, refuser le colis et émettez impérativement des réserves claires sur le bon de livraison, prenez des photos si possible et contactez notre service client.
Oui pour les modèles standards, conformément au droit de rétractation légal cependant les sièges ne doivent pas avoir été déballés. Les coûts de retour et assurances sont à la charge du client. Les modèles personnalisés ou sur-mesure ne sont pas repris, sauf en cas de défaut.
Tous nos sièges bénéficient d’une garantie de 2 ans qui couvre la structure, les mécanismes et les moteurs contre tout défaut de fabrication, hors usure normale et dégâts accidentels.
Contactez notre service client avec votre numéro de commande et une description du problème (photos ou vidéos recommandées).